Depuis près de 20 ans, nos équipes interviennent chez les particuliers pour alléger leur quotidien et leur offrir un domicile rangé, nettoyé, soigné. As de Carreau, société de services à la personne, propose des prestations de ménage (et de repassage) sur le secteur de l’Eurométropole de Strasbourg.
Interventions à votre domicile, à Strasbourg et dans les 33 communes de Achenheim, Bischheim, Blaesheim, Breuschwickersheim, Eckbolsheim, Eckwersheim, Entzheim, Eschau, Fegersheim, Geispolsheim, Hangenbieten, Hoenheim, Holtzheim, Illkirch-Graffenstaden, Kolbsheim, Lampertheim, Lingolsheim, Lipsheim, Mittelhausbergen, Mundolsheim, Niederhausbergen, Oberhausbergen, Oberschaeffolsheim. Nos clients bénéficient du crédit d’impôt de 50 %.
Nos prestations concernent l’entretien courant du lieu de vie, maison ou appartement.
Vous êtes intéressé par un service de ménage ?
Notre fonctionnement est le suivant : votre chargée de ménage vous est dédiée c’est-à-dire qu’il s’agit toujours de la même professionnelle. Vous savez précisément qui vient chez vous. A partir de cette relation de confiance, vous pouvez, en toute sérénité, déléguer vos tâches ménagères : dépoussiérage, nettoyage des sols, ménage des chambres, récurage des pièces d’eaux… La durée de la prestation de ménage et les attentes spécifiques sont définies lors de l’établissement du cahier des charges.
C’est au cours d’une visite de prise de contact que sont discutées les spécificités de votre domicile : certaines personnes souhaitent s’occuper elles-mêmes de certaines pièces, meubles ou objets. Et puis, nous avons tous nos petites manies ! C’est lors de ce premier rendez-vous qu’il est important de les partager, pour que la personne qui intervient chez vous connaisse vos habitudes de vie.
Concrètement, votre chargée de ménage s’occupe du nettoyage et de l’entretien de votre domicile : dépoussiérage des meubles, plinthes, portes, nettoyage des sols, récurage des salles de bains et toilettes, nettoyage de la cuisine (surfaces et plans de travail, plaques de cuisson, hotte, four, micro-onde, réfrigérateur…), lavage des vitres, aération de votre habitat, rangements… Toutes ces tâches de l’entretien courant sont listées avec vous dans un cahier des charges initial qui vous permet de préciser vos attentes.
Nos prestations de ménage s’effectuent avec votre matériel et vos produits. Cela fait partie des obligations pour les sociétés de ménage inscrites en tant que sociétés de service à la personne bénéficiant du crédit d’impôts (selon loi de finances en vigueur). Vous mettez donc à disposition de votre chargée de ménage gants, chiffons, torchons, aspirateur, produits d’entretien. Le matériel doit être en état de bon fonctionnement, pour que la prestation de ménage soit satisfaisante. Ainsi, avec votre matériel et vos produits nettoyants, le ménage est fait selon vos habitudes. Et après notre passage, vous retrouvez la bonne odeur de fraîcheur qui vous est propre et caractérise votre chez vous !
1- La visite à domicile
Gratuite et sans engagement, elle permet :
2- La définition du planning d’intervention de votre chargée de ménage
Suite à la visite, selon la surface de votre logement, et la quantité de tâches à effectuer, vous choisirez un créneau de 4h / semaine ou plus ou moins. Le volume horaire et le jour d’intervention est défini avec le gérant, en fonction de vos disponibilités et des possibilités pour la personne qui vous est conseillée.
3- L’établissement du cahier des charges
Ce document est le lien entre vous (client de la société As de Carreau) et notre salariée. Il accompagne le contrat que nous passons ensemble. Lors de cette phase administrative, seront expliquées les questions de congés payés (dont vous n’avez pas à vous soucier), de préavis (1 mois), d’assurance, etc. Vous êtes protégé et notre salariée l’est aussi. La confiance et le respect réciproques font partie des valeurs de notre société.
4- Le premier jour de ménage
Pour la première prestation de ménage à votre domicile, le gérant est là et vous présente la personne à laquelle il confie le soin d’intervenir chez vous. Cette rencontre est un moment clé, il faut que “le feeling” soit bon pour tous. Notre professionnalisme est basé sur la confiance et la transparence.
5- Un travail de qualité, efficace et régulier
Votre chargée de ménage intervient ensuite chez vous de façon régulière, aux horaires et jours définis. S’il y a des changements, que vous êtes indisponible, prévenez au plus tôt la société.
En effet, notre chargée de ménage intervient à jour fixe. Son emploi du temps est établi d’avance pour simplifier votre organisation. Autrement dit, vous savez exactement qui vient chez vous, quand et pour combien de temps. C’est une relation de confiance que nous instaurons, avec vous et pour vous. Vous nous confiez l’entretien de votre domicile en toute sérénité. Le travail est bien fait et suivi, votre maison est entre de bonnes mains. Pour vous satisfaire pleinement, en cas d’absence de votre chargée de ménage, nous vous proposons une continuité du service.
Contactez la société As de Carreau pour bénéficier d’explications complémentaires sur ses prestations de ménage